Условия за използване на услугата

ОБЩИ УСЛОВИЯ

Последна актуализация: 8 септември 2026 г.

ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Този онлайн магазин работи под марката PIXBAG. В целия сайт понятията „ние“, „нас“ и „наш“ се отнасят до PIXBAG. С посещението на сайта или закупуването на продукт приемате настоящите Общи условия, заедно с политиките ни за доставка, връщане и поверителност.

ПРОДУКТИ И ДРОПШИПИНГ

PIXBAG предлага раници и свързани продукти по модел дропшипинг. Продуктите могат да бъдат съхранявани, обработвани и изпращани директно от одобрен доставчик трета страна.

Полагаме разумни усилия снимките, цветовете, размерите, характеристиките и описанията на продуктите да бъдат точни. Възможни са малки разлики поради настройките на екрана, производствени партиди или актуализации от доставчика.

ПОРЪЧКИ

Изпращането на поръчка представлява предложение за покупка. Поръчката се счита за приета, когато на клиента бъде изпратено потвърждение за поръчката.

Можем да отменим или откажем поръчка, ако продуктът стане неналичен, адресът не може да бъде обслужен, цената съдържа очевидна грешка, плащането е неуспешно или има съмнение за измама. Всяка вече получена сума за отменена поръчка ще бъде възстановена.

ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

Цените са показани в евро. Приложимите данъци са включени, когато това се изисква. Разходите за доставка се показват преди приключване на поръчката.

Наличните методи за плащане се показват при завършване на поръчката. Плащанията се обработват сигурно чрез Shopify Payments и платежните доставчици, показани при плащане.

ДОСТАВКА

В момента приемаме поръчки за България, Германия, Австрия, Нидерландия, Белгия, Франция, Италия и Испания.

Някои продукти могат да бъдат изпратени отделно, когато се доставят от различни партньорски складове. Условията и цените за доставка са описани в Политиката ни за доставка.

ВРЪЩАНЕ И ПОТРЕБИТЕЛСКИ ПРАВА

Потребителите могат да упражнят законовото си право на отказ от онлайн покупка в срок от 14 дни от получаване на стоките, при условията и изключенията, предвидени в приложимото законодателство.

Нищо в тези условия не ограничава задължителните права на потребителите при дефектни, повредени, неправилни или несъответстващи стоки. Пълните инструкции са в Политиката ни за връщане и възстановяване на суми.

НАЛИЧНОСТ НА ПРОДУКТИТЕ

Наличността може да се променя, тъй като инвентарът се синхронизира с доставчици трети страни. Ако поръчан продукт стане неналичен, ще се свържем с клиента и ще предложим подходящо решение или възстановяване на сумата.

ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Дизайнът на сайта, марката PIXBAG, текстовете, графиките и другото оригинално съдържание не могат да бъдат копирани, възпроизвеждани или използвани с търговска цел без разрешение. Имената на продукти, персонажи и търговски марки на трети страни принадлежат на съответните им притежатели.

ЗАБРАНЕНА УПОТРЕБА

Сайтът не може да се използва за незаконни цели, измама, намеса в сигурността, неразрешено събиране на данни или нарушаване на права върху интелектуална собственост и други законни права.

ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

Нищо в тези условия не изключва или ограничава отговорност или потребителски права, които по закон не могат да бъдат изключени. PIXBAG не носи отговорност за косвени загуби, които не са могли разумно да бъдат предвидени при подаване на поръчката.

ПРИЛОЖИМО ПРАВО

Настоящите условия се уреждат от българското право. Потребителите, пребиваващи в друга държава от Европейския съюз, запазват задължителната защита, предоставена им от приложимото законодателство в държавата им на пребиваване.

КОНТАКТ

За въпроси относно тези условия или поръчка се свържете с PIXBAG:

Имейл: gabrielakm9191@gmail.com
Адрес: ул. „Живко Николов“ 39, София, България